H-E-B de San Pedro
Ayer fué la inauguración de la nueva sucursual del los supermercados H-E-B en San Pedro Garza GarcÃa (NL-México), creo que sea un fuerte golpe a Soriana que se encuentra a pocos metros y que para ciertos habitantes de la zona es/era el supermercado más cómodo y surtido, de consecuencia imagino que la presencia de H-E-B se deba a un detallado análisis del mercado potencial que se estaba llevando Soriana del H-E-B de Gómez MorÃn.
Creo que el estacionamiento no es suficiente o al menos poco adecuado en el aspecto ambiente, dado que era la inauguración, dicho estacionamiento estaba lleno hasta los topes y se respiraba dióxido de carbono (CO2) en forma exagerada emanado por los tubos de escape de los automóbiles en circulación.
Primer control: Búsqueda de cajeros, hay sólo dos bancos, faltan “el Banco más fuerte de México” (Banorte) y “El banco local del Mundo” (HSBC), los cuales parece que no siguen el ritmo de las circunstancias o simplemente no son tan “globales”.
Segundo control: Búsqueda de departamentos, éstos están evidenciados abundantemente, ahà hay que darles puntos, no hay que ir pasillo por pasillo a ver que encuentras o leer el cartelito.
Tercer control: Búsqueda de especialidades, no hay cocodrilo, el responsable de departamento me dice que compraron sólo una caja y se se fué inmediatamente, podemos encontrar Kobe, JabalÃ, Venado, Cordero Neocelandés, Jamón de Jabugo, queso parmesano DOC, una gloria para el gourmet, han prometido faisán y el higado de pato en canal de grado A, no encontré éstos últimos productos, espero que el mercado genere demanda.
Cuarto control: Intento pagar mi factura de Gas Natural y me dicen que no se puede con tarjeta, ésto significa que los Sistemas Informativos de H-E-B no se han actualizado todavÃa con las entidades bancarias, ¿un poco de retraso? Y para enfatizar la deficienza de dichos Sistemas Informativos/Marketing, ni siquiera han evindenciado la “nueva presencia” en su sitio web de grupo(¿?)
Resumiendo, creo que es positivo crear competencia para alimentar al mercado (que somos nosotros), de todas formas también es necesario proveer los servicios a los cuales estamos acostumbrados, o sea, “si no estás preparado no abras”, y si quieres “abusar” entonces no va bien, ésto quiere decir: falta de profesionalidad por parte del staff 
Pronto os cuento algo sobre el buey de Kobe 