Las infinitas bondades de Infinitum
Visto el horrible servicio de banda ancha de Infinitum (Telmex - México), ahora se inventaron una gran movida, cerraron el puerto 25 que es el que sirve para enviar correos electrónicos desde la computadora, quien no usa una dirección de correo electrónico Prodigy está fuera. Los que tienen dominio propio ya no pueden enviar emails, o mas bien si, se debe llamar al “soporte” de Telmex, y de allà te envÃan a la página web de Telmex, hay que clikar en la sección “Negocio” (aunque el servicio sea casero) y registrarse “a huevo” en “Mi Telmex”, luego te van a pedir más datos y en alguna parte se encuentra un enlace para habilitar el dichoso puerto 25, la sugerencia de Telmex es pedir al proveedor del alojamiento web que cambie su puerto para enviar emails, no sé quien es éste genio de Telmex que se cree que el resto del mundo va a cambiar un estandar internacional para satisfacer ésta absurda movida.
Lo bueno es que después de perder una hora en llamadas y llenar infinidad de datos, tienes que llamar a un número para que se deshabilite el pinche puerto, una vez concluida la epopeya, no funciona de todas formas.
Afortunadamente no soy cliente de Infinitum, pero hoy vivà la experiencia ayudando a un amigo, es una cosa de locos furiosos, y la parte más buena, que he reservado para el final, si agarran a alguien un poco despistado, te quieren vender un “servicio” de antispam y otras cosas para habilitarte el puerto 25, y si caes en la trampa, tienes el mismo mal servicio de antes pero según ellos, estás “protegido”
Feliz Año Nuevo cabrones!
Jueves 3 Enero 2008 a las 11:02 am
Hola Miguel. Qué coraje con ese tipo de movidas que van en contra de los estándares. Yo soy un mega fanático de adherirme a ellos estrictamente. Soy de las pocas personas que se toma el tiempo de leer especificaciones y documentación.
Tratando de empatizar un poco con Infinitum, seguramente han de haber bloqueado ese puerto para intentar prevenir piraterÃa (BitTorrent)… pero no la han de haber pensado bien.
Espero que estés bien… y, por cierto, feliz año nuevo. Que tengas muchos posts.
Viernes 4 Enero 2008 a las 11:50 am
Gracias Rolando, yo soy otro que lleva 30 años leyendo manuales y escribiéndolos, los estándares son fundamentales.
Seguramente la movida de Infinitum es la cagada más grande de los últimos 10 años.
Un abrazo
Sábado 5 Enero 2008 a las 10:41 am
Como dices mas facil cambiar lo Internatioal, yo tuve que cambiar todos mis sitios a el puerto 8025, para poder sacar los mails, eso si todos mis clientes locos por un dia casi, en fin eso es parte de el monopolio que nos aqueja tanto en mexico
Viernes 18 Enero 2008 a las 3:42 pm
¡Mucha risa!
Martes 22 Enero 2008 a las 2:12 am
hacia rato que no pasaba por aqui…hey miguel que esperabas es infinitum, la verdad el servicio es malisimo y mas el soporte tecnico :P, se las dan de monopolio y luego no responden los condenados xD
Lunes 19 Mayo 2008 a las 6:39 am
no es por ser malo pero ami en 2 años con el infinitum no eh tenido problema alguno, no se que pase pero aqui esta bien no se cae un tiempo si se callo pero era mi tarjeta de red inalambrica por que antes usaba cable de red y dije a caray pero como se cae ese mismo rato lo conecte via cable y no se callo, lleve a soprte la tarjeta y era la tarjeta, que mal.
Ami se me a dado un buen servicio.
SALUDOS
Lunes 28 Julio 2008 a las 1:16 pm
Por mi parte prefiero darle mi apoyo a Telmex, ya ke en Telefonia he estado con ellos toda la vida y la verdad nunka he tenido problemas con el servicio ke me brindan, de igual forma tengo Prodigy Infinitum desde hace más de dos años y cumple perfectamente con mis necesidades en entreterimiento (XBOX 360), Musica, videos, chateo con mis amigos y mando mucho mails, a poco ustedes no hacen lo mismo, realmente la velocidad me parece buena…
Lunes 28 Julio 2008 a las 4:26 pm
@ racsolin: Gracias por tu comentario, el argumento de ésta artÃculo está relacionado con la “mala práctica” que ejecuta Telmex/Infinitum hacia los clientes (personas y empresas) que tienen dominio proprio, al cerrar el puerto 25 les impide manejar su propio correo, y eso es un caso único de incompetencia a nivel internacional.
Y te diré que si es verdad lo que dices, tienes que considerarte afortunado, hay miles de mexicanos que no estarÃan de acuerdo contigo, ya que aún pagando no reciben el servicio adecuado.
Saludos
Domingo 3 Agosto 2008 a las 11:51 pm
una de las ventajas de prodigy infinitum es q te regala el antivirus q es el mas seguro del mercado